三個行動不便的老人來醫(yī)院就診,其中一位老人坐在輪椅上,一位白發(fā)蒼蒼的老人推著輪椅。正在行政檢查的黃小瓊副院長見狀,就走上前去幫他們把輪椅推上了臺階,老人很受感動,把佩戴在自己胸前的玉蘭花送給了黃院長。老人說:“我也是一位老醫(yī)生,你們醫(yī)院的服務(wù)很好,謝謝您,您就像這花兒一樣美!”
老人送花給黃院長
隨手幫一個忙,病人很開心。我們醫(yī)護人員也因病人的笑容而內(nèi)心很溫暖,這就是我們醫(yī)護人員的滿足。在醫(yī)患矛盾緊張的今天,我們渴望如此溫馨,相互理解的一幕。
老人回頭表示感謝
發(fā)生在蘇州市眼視光醫(yī)院如此溫暖患者的小事很多很多。許多白內(nèi)障患者年齡很大行動不便,我們護士會帶著他們完成一項項繁瑣的術(shù)前檢查;很多老人不懂政府關(guān)于白內(nèi)障報銷的政策,我們醫(yī)護人員就耐心的和他們解釋,對于行動不便的患者,就盡可能的幫助他們;在醫(yī)院進行斜弱視訓(xùn)練的孩子,醫(yī)院為他們提供游樂的場所,避免訓(xùn)練的枯燥,讓孩子們愛上訓(xùn)練,在寓玩于學中早日提高視力。
服務(wù)患者,滿足自我。蘇州市眼視光醫(yī)院的每位醫(yī)護人員都秉承著熱心服務(wù)的態(tài)度堅守在每個平凡的崗位,用自己微弱的力量給世界增添光明。(撰稿:余學娟、攝影:黃小瓊)